IA, datos y tecnología redefinen la venta de propiedades

El ecosistema digital está impulsando un nuevo perfil de corredor, más estratégico, consultivo y orientado a la gestión de información para responder a un mercado cada vez más exigente.

Fuente: El Mercurio

Fecha: 07.06.2026

El corredor de propiedades moderno necesita sistemas, datos, tecnologoía y redes de colaboración

La irrupción de nuevas tecnologías, la creciente competencia y clientes cada vez más informados están obligando a corredores de propiedades y equipos comerciales a reinventar la forma en que venden propiedades.

Según cifras de la industria, existen más de 7 mil corredores activos en Chile y más de 30 mil entidades registradas bajo el giro de corretaje de propiedades ante el Servicio de Impuestos Internos (SII). En este escenario dicen los expertos, el rol tradicional del corredor está evolucionando hacia un perfil más especializado, apoyado en herramientas digitales y análisis de datos.

"El mercado está empujando hacia modelos más colaborativos y digitales. Ya no basta con trabajar de manera aislada; el corredor moderno necesita sistemas, datos, tecnología y redes de colaboración”, explica Pablo Quappe, director de Crecimiento de EP Realty Chile.

Es que las plataformas digitales permiten generar potenciales clientes desde redes sociales, campañas online, bases de datos, portales inmobiliarios y procesos automatizados. La diferencia está en cómo se utilizan estas herramientas dentro de una estrategia comercial.

“La tecnología permite mostrarle al propietario que su inmueble no solo está publicado, sino que está siendo gestionado con seguimiento, métricas e información sobre el comportamiento del mercado”, señala.

Entrenamiento

La inteligencia artificial también está ganando protagonismo en la industria. Un ejemplo es Entrenadora.ai, plataforma desarrollada por la startup chilena Inteliventa, que utiliza IA para entrenar vendedores mediante simulaciones de conversaciones con clientes virtuales a través de WhatsApp.

Ello les permite practicar habilidades como maneja de objeciones, escucha activa y detección de necesidades, entregando retroalimentación inmediata basada en el desempeño. La herramienta ya es utilizada por 32 inmobiliarias en Chile, entre ellas Echeverría Izquierdo, RVC, Fundamenta, Ingevec y Grupo Activa.

“La IA puede ayudar a cerrar brechas de conocimiento y entregar mayor seguridad a los equipos comerciales en un contexto cada vez más complejo”, afirma Andrés Pardo, socio fundador de Inteliventa.

Además, la IA también está comenzando a asumir tareas operativas. Sistemas de chatbots pueden filtrar prospectos, responder consultas iniciales y clasificar oportunidades de negocio, permitiendo que los ejecutivos se concentren en la asesoría y el cierre de ventas.

Para Pardo, el objetivo no es reemplazar a las personas, sino potenciar su desempeño. “La IA no viene a sustituir al vendedor. Viene a profesionalizar el oficio, permitiendo que los equipos dediquen más tiempo a construir relaciones y menos a tareas repetitivas”, comenta.

Así, el corretaje inmobiliario avanza hacia una etapa en que la tecnología, los datos y la inteligencia artificial se convierten en aliados estratégicos para ofrecer un servicio más eficiente, transparente y centrado en las necesidades del cliente. (Carolina Miranda Callejas).