Nuevos estilos de vida redefinen perfiles de clientes inmobiliarios

El conocimiento de cómo a las personas les gusta vivir, pasar el tiempo y relacionarse con el mundo es, para las empresas inmobiliarias, cada día más importante a la hora de diseñar y adaptar los nuevos proyectos residenciales.

Fuente: El Mercurio

Fecha: 22.05.2022

Nuevos perfiles de clientes ingresan en el mercado inmobiliario. las inmobiliarias deben conocer las motivaciones y los valores de los clientes para ofrecer un producto cada vez más personalizado y a la medida. nuevos estilos de vida y temas como la sustentabilidad y la tecnología están cambiando el mercado.

Si hace algunos años, los millennials impulsaron diversas innovaciones en el mercado inmobiliario, hoy nuevos estilos de vida -muy influenciados por la pandemia- están redefiniendo los perfiles de los clientes inmobiliarios. situación que ha hecho que las empresas del rubro tengan que entender y adaptarse a las nuevas necesidades para satisfacer la demanda,.

"Hoy es más importante que nunca conocer las motivaciones y los valores de los clientes para ofrecer un producto cada vez más personalizado y a la medida" explica Isabel Letelier, subgerente de Operaciones y Venta en Inmobiliaria Insta, quien detalla los cuatro nuevos perfiles que ha detectado la empresa y que están empezando a marcar tendencia en el mercado inmobiliario chileno.

El primero es "dinks", que en inglés significa "double income no kids" (doble sueldo sin hijos). Son parejas que deciden no tener hijos o posponen esta decisión. cuentan con estudios medios o altos; ambos trabajan y su objetivo es disfrutar experiencias que enriquezcan su vida, como acceder a viajes, restaurantes, artículos tecnológicos, pasatiempos, la práctica de algún deporte, entre otros.

"Este perfil de cliente es independiente y ambicioso, y como comparten gastos, optan principalmente por adquirir departamentos de buen metraje, porque les da la seguridad para salir los fines de semana o vacaciones, y cuentan con el espacio suficiente para trabajar, disfrutar su hobbie y llevar a cabo su lado más social o sibarita en una terraza o rooftop con buena vista", señala.

También están los "nómades románticos", grupo que está realizando grandes cambios en busca del equilibrio entre su vida profesional y personal, porque emprendieron o tienen la posibilidad de teletrabajar. "En general, dejan los lugares más céntricos o urbanos donde siempre han vivido y migran a comunas o ciudades que ofrecen una mejor calidad de vida, donde puedan caminar por el vecindario y tener sentido de comunidad, donde formar y criar familia", sostiene Isabel Letelier, quien agrega que son personas que se preocupan mucho de lo que consumen y compran, prefiriendo aquellos productos que sean amigables con el medio ambiente, incluidos la casa o departamento que eligen habitar.

Otro grupo son los "BoBos", que en inglés, significa bourgeois bohemian (burgués bohemio). son profesionales con altos sueldos, cultos, intelectuales y con un gran sentido estético, con gustos bohemios muy marcados. "En materia inmobiliaria, eligen departamentos en barrios tradicionales, en proyectos reconvertidos, de tipo boutique o baja densidad, que tengan un estilo marcado. privilegian sectores con una oferta interesante en materia gastronómica, cultural y comercial, en comunas como Ñuñoa, Providencia y Santiago Centro", afirma, comentando que este perfil ha sido precursor del fenómeno de gentrificación, que se refiere a la transformación y revalorización de barrios tradicionales, lo que provoca un cambio en el perfil de los residentes, como ha sucedido con barrios como Italia, Plaza Ñuñoa y Yungay.

Por último, están las "mujeres alfa". Tienen buenos trabajos y sueldos, generalmente asumen roles tradicionalmente ligados a los hombres, priorizan su carrera profesional y, en muchas ocasiones, son jefas de hogar. "Son mujeres independientes y empoderadas en cuanto a sus finanzas y su futuro, por lo que son más arriesgadas a la hora de tomar decisiones importantes, como comprar su primera propiedad antes de los 30 años o invertir en uno o más departamentos con el fin de generar mayores ganancias y proveer estabilidad a su vida y a la de sus seres queridos, lo que no necesariamente significa que tengan pareja o hijos, ya que su realización está en su propio crecimiento", indica la ejecutiva.

OTROS CAMBIOS

Temas como la sustentabilidad y la tecnología también han provocado cambios importantes dentro de los intereses de los compradores y las empresas del rubro han tenido que dar respuestas a las nuevas demandas. "El mercado inmobiliario es uno de los actores relevantes que debe fomentar el desarrollo sostenible y tener una actitud responsable frente a la naturaleza, tomando acciones para cuidar, reparar y proteger nuestro entorno", destaca Felipe Escalona, gerente general de Activo Austral, primera inmobiliaria dedicada a promover la intervención consciente en la Patagonia chilena.

Teniendo estos antecedentes, asegura que actualmente sí hay un interés de vinculación y de habitabilidad de esos espacios de una manera diferente. "La conservación y el cuidado de la naturaleza sí es posible adquiriendo terrenos con el compromiso de la preservación perpetua, mediante el Derecho Real de Conservación (DRC)":

Por su parte, Ignacio Corrales, director de Marketing de Brokers Digitales, destaca que las plataformas de comunicación digital como Youtubestreaming, Linkedinstreaming y Twitterstreaming, incluyendo Google Meet y Zoom, han aportado para que la forma de comunicarnos haya cambiado. "Era una tendencia, no una moda, y esta tendencia vino simplemente a acelerarse. el mercado inmobiliario efectivamente también se vio afectado por esta tendencia y hubo aquellos que supieron aprovechar estos cambios viéndose beneficiados, mientras que otros no supieron adaptarse".

INVERSIONISTAS INMOBILIARIOS

Según un estudio de Brokers Digitales,, que consideró encuestas a 188 mil compradores de departamentos, el 44% de ellos bordean los 30 a 39 años, mientras que solo un 6% supera los 50 años. "En definitiva, creemos que el perfil del inversionista inmobiliario no solo cambió sino que se amplió y permitió a más personas convertirse e inversionistas llegando, incluso, a hacer todo a distancia, gracias a las firmas digitales y comunicaciones por videollamadas, por ejemplo", enfatiza Ignacio Corrales.